红网株洲站6月13日讯（株洲晚报见习记者 温琳）家住株洲芦淞区枫林绿洲小区2栋2楼的孙永成，最近很郁闷：5月24日，由于小区水泵加压，导致他家水管爆裂，不仅淹了他家，还殃及1楼的住户。且不说自家损失严重，楼下邻居也来找他要赔偿。物业公司称，他们正在和两名业主积极协商，且“要找领导商量”。
漏水用户讲述 自家被淹不说，楼下邻居还来要赔偿
前日下午，记者来到孙永成的家。由于地面积水，他家的木地板和家具已经变形，有气泡，家具也存在开裂现象。而由于楼上渗水，在孙永成的一楼邻居家里，木地板、天花板、墙面、家具同样存在一定程度的开裂、脱落、气泡等现象。
孙永成说，事情发生在5月24日下午5时许，他老婆下班回家打开房门时，看到满屋地面都是积水，大约有10厘米深。“当时我老婆立即通知了楼下的邻居，他们家的情况比我家还严重。”孙永成说，在邻居的帮助下，直到晚上9时才清理完地面的水。
孙永成随后了解到，他家的积水是因为小区水泵加压，导致连着洗衣机的管道破裂，这才有了两家被淹的情形。当楼下的邻居找他要赔偿时，孙永成感到非常委屈，他认为主要责任在物业公司，并希望物业公司能够与他们进行协调、定损和赔偿。
物业公司回应 “具体问题我还要和领导商量”
前日下午，在记者的陪同下，孙永成来到管理该小区的福鑫物业公司。负责人刘主任介绍，福鑫物业刚进驻该小区不久，相关手续还没完全批下来，物业管理费也没开始征收，“我们现在是免费为小区服务”。
关于水泵加压的问题，刘主任说，在他们接手的时候，水泵就已经出现问题了，电子系统已经完全失灵，不得不通过手动操作，“操作过程中还曾冒出火花”。刘主任称，该小区的水压偏低，困扰着部分住在高层的居民用水，负责水泵室的曾先生就去调高水压。在得知居民反映水压一时高一时低、并出现漏水的情况后，物业又在当天下午5时调低了水压，“曾先生是前一物业的员工，和福鑫物业没有任何关系。”
至于2名漏水住户被淹的问题，刘主任称，物业正在积极与他们协商，“具体问题我还要找领导商量商量”，并与记者约好在下午5时许沟通。而当记者在下午5时许拨打刘主任电话时，她的电话已经处于关机状态。昨日下午4时、5时许，记者再次联系刘主任，电话还是没接通。
湖南安德理斯泵业有限公司提醒各用户，水泵开机前要进行检修。以防出现意外。